سياسة الخصوصية

جمع المعلومات

  • جمع البيانات الشخصية مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان التوصيل.
  • هذه البيانات تُستخدم لتحسين تجربة التسوق وتسهيل خدمات الدفع والشحن.

استخدام المعلومات

  • إرسال إشعارات عن الطلبات والعروض والتحديثات الخاصة بالمتجر.
  • تخصيص المنتجات والخدمات وفق تفضيلات العملاء.

حماية البيانات

  • استخدام تقنيات تشفير متقدمة لضمان سرية المعلومات.
  • عدم مشاركة البيانات مع جهات خارجية إلا عند الحاجة القانونية.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

  • استخدام ملفات تعريف الارتباط لتحليل سلوك الزوار وتحسين تجربة الموقع.
  • يمكن للمستخدم إدارة أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط حسب الرغبة.

حقوق العملاء

  • الحق في تعديل أو حذف المعلومات الشخصية عند الطلب.
  • الحق في معرفة كيفية استخدام البيانات والاطلاع على السجلات المتعلقة بها.

التواصل

  • جميع الاتصالات الرسمية تتم عبر البريد الإلكتروني المسجل أو القنوات الرسمية للمتجر.
  • المتجر يلتزم بالرد على الاستفسارات وحماية حقوق العملاء بكل شفافية.